Política de privacidad

¿Quiénes son los Responsables del tratamiento de sus datos?

Identificación del Responsable de Tratamiento:

CREACIONES MIRTO, S.A.U.
C/ Emilio Muñoz, 57 – 28037 Madrid – España
NIF A-28100717
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Hoja M-82896, folio 146, Tomo 5.053, Inscripción 28ª.
Correo electrónico: datos@mirto.com
Teléfono: +34 91 440 29 56

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos?

Los datos recabados en la página web serán tratados para gestionar el alta y creación de una cuenta en MIRTO donde los Usuarios tendrán la posibilidad de consultar los productos y servicios de la empresa y acceder a las ofertas y promociones. Asimismo, la información podrá ser completada para la gestión de las compras on-line.

Los Usuarios que así lo deseen, podrán suscribirse al servicio de Newsletter, donde los datos solicitados serán tratados para el envío por medios electrónicos de las últimas novedades, ofertas y promociones de la marca.

Los Usuarios disponen del canal WhatsApp donde podrán realizar cualquier tipo de consulta.

MIRTO se compromete a recabar los datos que sean estrictamente necesarios. Se le informará en su caso, de la obligatoriedad de facilitar determinados datos.

Categorías de datos:

En relación con el alta en MIRTO, los datos de carácter personal que pueden ser objeto del tratamiento son datos de carácter identificativo que incluyen nombre y apellidos y correo electrónico; a la hora de completar el perfil de usuario para gestionar un pedido, se tratarán datos relativos al domicilio completo, empresa, número de teléfono así como información económica, incluyendo información de la tarjeta bancaria (nombre del titular, número de tarjeta, fecha de caducidad y dígitos de control).

Los usuarios que deseen suscribirse en el servicio de newsletter, deberán facilitar su dirección de correo electrónico.

No se tratan datos especialmente protegidos.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos tratados por MIRTO, son aquellos que el Usuario voluntariamente ha facilitado a MIRTO a través de los Canales del sitio Web.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato de compraventa con la finalidad de gestionar la compra de productos a través del sitio web. Asimismo, la base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento voluntario que presta el Usuario para la gestión de la cuenta del usuario en el sitio web y la gestión del envío de Newsletter.

El Titular garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos proporcionados por los Usuarios. El Usuario incorporará voluntariamente los datos personales de los que es titular y, es debidamente informado de la identidad del recabante, las finalidades de la recabación, así como de la posibilidad y procedimiento para ejercer sus derechos que en materia de Protección de Datos le corresponde conforme a la Ley vigente.

En este caso el Usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados, reservándose MIRTO el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de la demás acciones que procedan en Derecho.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo por obligación legal. En todo caso, MIRTO cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de MIRTO como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, MIRTO contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos, empresas de gestión y mantenimiento de infraestructuras y empresas de servicios de centro de llamadas, prestador de servicios de pago, empresas de transporte.

Con el objetivo de ofrecerle los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago, podríamos transmitir a Klarna durante el proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto y detalles de los pedidos, de tal forma que Klarna pueda evaluar si cumple usted con los requisitos para acceder a sus métodos de pago y para adaptar dichos métodos de pago a su perfil. Sus datos personales son tratados de conformidad con lo establecido en la política de privacidad de Klarna.

Transferencias internacionales de datos

No se realizan transferencias internacionales de datos.

¿Se tomarán decisiones automatizadas y se elaborarán perfiles?

Se informa a los Usuarios de que no se tomarán decisiones automatizadas, ni se elaborarán perfiles sobre cuya base se tomen decisiones que produzcan efectos jurídicos para ellos o que les afecten significativamente de modo similar. Sin embargo, MIRTO podrá adecuar la información remitida a los intereses de los usuarios.

Derechos de los Usuarios:

Los Usuarios podrán en cualquier momento y gratuitamente ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a los datos personales del interesado: el interesado puede obtener confirmación sobre si la empresa trata datos personales que le conciernen.
  2. Derecho de rectificación: el interesado tiene derecho a solicitar una rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  3. Derecho de supresión: el interesado puede solicitar que se dejen de tratar sus datos sin dilación indebida, entre otros, porque éstos han dejado de ser necesarios, el consentimiento ha sido retirado etc.
  4. Derecho a limitar el tratamiento de los datos: el interesado podrá pedir que no se apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho a la portabilidad de los datos. El interesado podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; asimismo, el interesado podrá solicitar que sus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente posible.
  6. Derecho de oposición, el interesado se opone al tratamiento y la empresa dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los Usuarios podrán ejercer estos derechos dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI a CREACIONES MIRTO, S.A.U. – C/ Emilio Muñoz, 57 – 28037 Madrid – España o a través del correo electrónico datos@mirto.com indicando como referencia o asunto “Protección de Datos”.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email a datos@mirto.com.

Asimismo, si el Usuario tiene alguna duda acerca del ejercicio de sus derechos puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de datos para resolver cualquier duda acerca de los mismos.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos de los Usuarios?

Los datos de identificación y bancarios ofrecidos por el titular al realizar una compra a través de la presente página Web se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el titular.

Los datos personales de identificación ofrecidos por el titular al crear una cuenta en la presente Web, se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el titular.

Por último, los datos personales de identificación ofrecidos por el titular para gestionar el envío de información a través del Newsletter se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el titular.

Medidas de seguridad.

MIRTO tratará todos los datos bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, que correspondan conforme a la legislación aplicable.

MIRTO mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través de la página Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

MIRTO se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales tratados de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones que, en su caso, puedan producirse.

Derecho a presentar una reclamación ante las Autoridades de Control

Asimismo, los interesados tienen la posibilidad de ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos sobre cualquier duda en el ejercicio de sus derechos, para resolver cualquier incidencia en el tratamiento de sus datos o bien presentar una reclamación. La Agencia Española de Protección de Datos tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación y controlar su aplicación. Los interesados podrán reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, https://www.aepd.es y en el teléfono de contacto: 900 293 183

 

Última actualización: febrero de 2023.